Nutzungsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei Torres Del Paine Tours. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Buchung von Touren über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Buchung von Touren stimmen Sie der Geltung dieser Bedingungen zu.
2. Buchung und Zahlung
Wenn Sie über unsere Plattform eine Tour buchen, schließen Sie einen Vertrag mit dem jeweiligen Reiseveranstalter ab, nicht mit Torres Del Paine Tours. Wir fungieren als Vermittler und verbinden Sie mit seriösen Reiseveranstaltern.
- Alle Preise werden in US-Dollar angegeben, sofern nicht anders vermerkt
- Die Zahlung erfolgt sicher über unsere Partneranbieter
- Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
- In der Regel ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich
3. Stornierungen und Rückerstattungen
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Anbieter und Tour. Bitte prüfen Sie die spezifischen Stornierungsregeln Ihrer gewünschten Tour vor der Buchung.
- Stornierungen müssen gemäß den Richtlinien des Anbieters erfolgen
- Einige Touren sind nicht erstattungsfähig
- Wetterbedingte Absagen werden von den jeweiligen Anbietern geregelt
- Rückerstattungen werden vom Reiseveranstalter bearbeitet, nicht von Torres Del Paine Tours
4. Verantwortung der Touranbieter
Die Reiseveranstalter sind allein für die Durchführung der Touren, die Einhaltung von Sicherheitsstandards und den Kundenservice während der Tour verantwortlich. Torres Del Paine Tours kuratiert und empfiehlt Veranstalter, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Handlungen oder Dienstleistungen.
5. Pflichten der Nutzer
Mit der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich,
- bei der Buchung vollständige und korrekte Angaben zu machen
- pünktlich zur gebuchten Tour zu erscheinen
- die Sicherheitshinweise der Anbieter zu befolgen
- Respektieren Sie die Umwelt Chiles und die lokalen Gemeinschaften
- gesundheitliche Einschränkungen anzugeben, die Ihre Teilnahme beeinträchtigen könnten
6. Haftungsbeschränkung
Torres Del Paine Tours fungiert als Buchungsplattform und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Verzögerungen, die während der Touren auftreten können. Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.
7. Wetter und höhere Gewalt
Touren können aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen abgesagt oder geändert werden. In solchen Fällen gelten die Rückerstattungsrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, Texte, Bilder, Logos und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.
10. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem chilenischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit chilenischer Gerichte.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@torresdelpainetours.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.